Transit Secours offre des services de déménagement et d’entreposage sans frais aux femmes et aux enfants qui fuient la violence. Nous sommes le seul service de ce genre au Canada, et nos bénévoles ne sont pas moins exceptionnel.le.s.
Chaque année, en collaboration avec des partenaires communautaires, nos équipes de bénévoles consacrent plus de 15 000 heures à aider les personnes en transition vers une vie exempte de violence.
DESCRIPTION DU RÔLE
-Le coordonnateur ou la coordonatrice des déménagements fait partie intégrante de l’équipe de déménagement;
-Il ou elle assure la coordination des déménagements à l’avance et le soutien « sur appel » les jours où ont lieu les déménagements.
-Il ou elle s’assure que tous les déménagements se déroulent sans problème, que des déménageur.se.s et des conducteurs ou conductrices bénévoles aient été recrutés et gère les imprévus.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
-Recueillir tous les renseignements pertinents auprès de l’organisme de référence;
-Recueillir tous les renseignements pertinents auprès de la cliente;
-Fournir tous les détails du déménagement aux bénévoles concerné.e.s en respectant strictement la procédure de confidentialité;
-Utiliser la base de données pour trouver des déménageur.se.s bénévoles approprié.e.s (en fonction de l’emplacement, de la distance à parcourir, etc.) et leur envoyer des courriels pour s’assurer de leur disponibilité;
-Coordonner la date et l’heure du déménagement et veiller à ce que toutes les parties concernées soient disponibles et informées;
-Réserver les véhicules de déménagement et s’assurer que tous les conducteurs disposent des renseignements nécessaires pour récupérer les véhicules;
-Maintenir une communication permanente avec la cliente et l’organisme de référence afin de répondre à tout changement;
-Être disponible à tout moment pendant le déménagement pour soutenir le responsable du déménagement s’il y a des complications;
-Transmettre par voie électronique les formulaires de renonciations des bénévoles et des client.e.s après le déménagement;
-Préparer à l’intention du directeur un rapport comprenant tous les détails du déménagement.
QUALIFICATIONS
- Être disponible sur appel avant et le jour du déménagement
- Être soucieux du détail et posséder de solides compétences organisationnelles;
-Aimer la résolution de problèmes;
-Être amical et sociable;
-Avoir d’excellentes capacités de jugement;
-Capacité à faire face à des situations potentiellement stressantes;
-Être en mesure d’accéder à sa messagerie électronique et au téléphone;
-Faire preuve de souplesse et d’adaptation au changement;
-Bien comprendre et pouvoir s’exprimer en français (obligatoire) et en anglais (optionnel)
Les bénévoles de Transit Secours doivent passer un entretien et assister à une séance d’orientation, en plus de signer un accord de confidentialité et obtenir une vérification de casier judiciaire.
Régulier , À distance
Activité administrative
Français
la formation et/ou supervision , le certitificat de reconnaissance , la lettre de référence sur demande
Qui ont des heures de travaux compensatoires , Qui ont des heures de travaux communautaires
NON
d'handicap moteur
6 mois ou plus
Flexible sur 1-2 semaine pour planifier un déménagement, être disponible pour des appels.
Avant-midiAM | Après-midiPM | Soir | |
Lundi | |||
Mardi | |||
Mercredi | |||
Jeudi | |||
Vendredi | |||
Samedi | |||
Dimanche |
Transit Secours est un organisme de bienfaisance national porté par des bénévoles qui fournit gratuitement des services de déménagement et d’entreposage aux femmes et aux enfants quittant la violence.
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