Rejoignez notre comité des usager·ère·s : Mettez vos compétences au service de la défense des intérêts des usager·ère·s des services de santé !

Vous êtes passionné·e par l’amélioration des services de santé et des services sociaux ? Vous habitez Outremont, Parc-Extension, Côte-des-Neiges, Milton Parc, le Centre-ville Ouest de Montréal, ou encore les villes de Mont-Royal ou Westmount ? Votre expertise peut faire une réelle différence !

Le Comité des usager·ère·s de la Montagne est composé de citoyen·ne·s engagé·e·s dans la défense des droits et des intérêts individuels et collectifs des usager·ère·s des services publics de santé. Nous recherchons des personnes avec des compétences précises pour nous aider à améliorer l’accès aux soins et la qualité des services offerts par le CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal.

Qui recherchons-nous ?

Nous avons besoin de membres avec des compétences spécifiques dans les domaines suivants :

Représentation : des personnes capables de représenter les intérêts des usager·ère·s auprès des directions des services en CLSC, des services aux aîné·e·s en perte d’autonomie, des services en santé mentale et dépendance.
Défense des droits : une personne capable d’analyser et de rédiger des lettres, des avis et des mémoires en français s’adressant aux autorités de l’établissement sur des sujets comme les services de soutien à domicile, la maltraitance, l’accès à des services de santé de proximité, l’obtention d’un·e médecin de famille.
Prise de notes : une personne ayant des compétences en rédaction claire et efficace et intéressée par la prise de notes et la révision de documents.
Coordination d’un comité de résident·e·s : une personne capable de mettre en place un comité de résident·e·s dans un centre de soins de longue durée et d’animer les rencontres auprès d’aîné·e·s en perte d’autonomie et de leurs proches concernant leurs besoins et préoccupations à l’égard des soins et services.
En rejoignant notre comité des usager·ère·s, vous aurez une occasion unique de mettre vos compétences au profit d’une cause qui concerne toute la population : faire valoir la voix des usager·ère·s auprès des dirigeant·e·s de notre établissement de santé sur le territoire de la Montagne.

Si vous avez les compétences recherchées et êtes prêt·e à relever ce défi, communiquez avec nous dès aujourd’hui pour en savoir plus. Nous offrons la formation et le soutien nécessaires. Nous sommes un comité formé uniquement de citoyen·ne·s engagé·e·s bénévolement. Nous avons une infrastructure légère qui n’est pas comparable à celle d’un organisme communautaire.

Langue(s) que les bénévoles doivent maîtriser

Français , Anglais , Français et anglais

Compétences recherchées

Communication , Droit , Gestion , Ressources humaines , Santé et services sociaux , Rédaction , Milieu communautaire

Durée de l'engagement

Indéterminé

Comité des usagers du CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal

Informer les usagers des services de santé et des services sociaux de leurs droits;
Les assister et les accompagner dans toute démarche pour obtenir des services y compris pour le dépôt d’une plainte;
Défendre leurs droits et leurs intérêts auprès de l’administration de l’établissement;
Contribuer à l’amélioration de la qualité des soins et des services.